Devoluciones

Política de reembolsos y devoluciones

Atención - Recuerde:

  • Comuníquese con Atención al cliente por Email o nuestro formulario de contacto si tienes alguna consulta
  • Los productos devueltos en condiciones de venta dentro de los 28 días posteriores al envío son elegibles para un reembolso sin objeciones, incluidos los costos de envío.
  • Los productos devueltos en condiciones de venta dentro de los 28 días posteriores al envío son elegibles para un cambio sin objeciones (solo tamaño y color, no diseño).
  • Los clientes son responsables del costo de la devolución y deben utilizar un servicio de correo certificado.
  • Las fallas verificadas (fotografías requeridas por correo electrónico) notificadas dentro de los 28 días posteriores a la recepción serán reemplazadas sin costo para el cliente, solo envío estándar.
  • Los productos dañados y notificados dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega prevista serán reemplazados o reembolsados, solo envío estándar.

Dirección del remitente

5 Lucan Road, Barnet EN5 4HA